NHỮNG KỸ NĂNG CẦN THIẾT TRONG NGÀNH DU LỊCH

Tâm lý học là gì? Những kỹ năng cần có để thành công

Tâm lý học là một chuyên ngành nghiên cứu về thế giới nội tâm của con người. Mục tiêu chính của một nhà tâm lý học là giải thích, kiểm soát và dự đoán các quá trình và hành vi tinh thần của một người. Đây là một ngành khoa học rộng lớn với các cơ hội nghề nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm giáo dục, y tế,  kinh doanh, tiếp thị, bán hàng, quản lý, an ninh…

Với những nhà tâm lý học chuyên nghiệp, họ có thể tiếp tục làm việc ở những viện nghiên cứu để tìm tòi sâu hơn về thế giới nội tâm của con người.

Trở thành một nhà tâm lý học thực sự thú vị nhưng cũng đầy thách thức. Một nhà tâm lý học đòi hỏi rất nhiều tố chất và kỹ năng đa dạng để thành công trong công việc và giúp đỡ được nhiều người. Dưới đây là những kỹ năng quan trọng mà mọi nhà tâm lý học nên có.

Khả năng hiểu và chia sẻ cảm xúc của người khác có thể là kỹ năng quan trọng nhất mà bất kỳ nhà tâm lý học nào trong bất kỳ lĩnh vực nào đều cần phải có. Nếu không có khả năng đặt mình vào vị trí của người khác, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc kết nối, phân tích hành vi, suy nghĩ của họ.

Đồng cảm và thấu hiểu là kỹ năng quan trọng mà nhà tâm lý học nào cũng phải có

Những kỹ năng cần thiết cho sinh viên ngành Du lịch

Để học tốt ngành Du lịch, bên cạnh khả năng tiếp thu kiến thức thì bạn phải có một số kỹ năng cần thiết để đảm bảo mình phù hợp với ngành nghề này.

Với ngành nghề bắt buộc bạn phải gặp gỡ, tiếp xúc với nhiều người quen có, lạ có thường xuyênmỗi ngày thì kỹ năng giao tiếp là yếu tố không thể  thiếu. Bạn cần phải luyện tập cho mình sự tự tin, kỹ năng bắt chuyện, phong thái vui vẻ, lịch sự, nhã nhặn,…  khi gặp và giúp đỡ những vị khách đa số là chưa từng quen biết cảm thấy thoải mái, thích thú với chuyến du lịch của mình, đó là nhiệm vụ của bạn.

Lựa chọn theo học ngành Du lịch thì kỹ năng thuyết trình là một trong những kỹ năng quan trọng hàng đầu giúp bạn thành công. Luôn luôn phải trong tâm thế giải đáp vô số thắc mắc đến từ khách du lịch, từ nhân viên lễ tân cho đến quản lý,…đều phải trau dồi kỹ năng trình bày một cách dễ hiểu nhất. Đặc biệt, với những bạn lựa chọn mảng hướng dẫn viên du lịch thì kỹ năng này sẽ quyết định chuyến đi của du khách có được bạn truyền cảm hứng hay không.

Kỹ năng ngoại ngữ sẽ là chìa khóa giúp bạn tiến xa hơn với con đường du lịch, bởi bên cạnh khách Việt Nam, hiện nay khách nước ngoài lựa chọn Việt Nam làm điểm đến để du lịch và nghĩ dưỡng ngày càng phổ biến. Có kỹ năng ngoại ngữ, bạn có thể tiếp cận thông tin các nền văn hóa từ các nước trên thế giới đồng thời giao tiếp tốt hơn với khách nước ngoài. Chính vì thế, ngay khi lựa chọn ngành du lịch, mỗi sinh viên nên lựa chọn cho mình một ngoại ngữ để trau dồi làm nền tảng.

Các tour du lịch hầu hết đã được du khách lựa chọn, sắp xếp  theo lịch trình. Tuy nhiên, không phải tất cả đều sẽ diễn ra suôn sẻ như bạn dự tính mà bên cạnh đó không thể tránh khỏi một số vấn đề phát sinh bất ngờ. Lúc đó, để chuyến đi của du khách vẫn diễn ra tốt đẹp thì cần sự xử lý nhanh nhạy của đội ngũ làm du lịch.

Làm du lịch phải có kỹ năng tổ chức để sắp xếp hợp lý nhất lịch trình vui chơi, nghỉ ngơi, thăm thú,…của du khách. Một lịch trình phù hợp sẽ giúp du khách cảm thấy thoải mái hơn, tiết kiệm được thời gian mà vẫn đảm bảo tham quan được những nơi khách muốn từ đó họ sẽ quay lại đến với chúng ta trong lần du lịch tiếp theo.

Kỹ năng quan sát sẽ giúp người làm dịch vụ du lịch nắm bắt tốt hơn nhu cầu, cảm xúc của du khách để có những cách ứng xử cũng như xử lý phù hợp tâm trạng du khách. Không phải lúc nào ta cũng nhất nhất phải theo đúng lịch trình của tour đã đặt ra. Chẳng hạn, nếu cảm thấy du khách mệt mỏi sẽ bố trí nghỉ ngơi hợp lý.

Để tham gia tốt vào thị trường lao động ngành du lịch thì bên cạnh kiến chuyên môn giỏi, mỗi bạn sinh viên cần phải trau dồi tốt những kỹ năng đã nói ở trên. Nhằm mục đích đào tạo sinh viên ngành Du lịch có chuyên môn và giỏi kỹ năng, Đại học Duy Tân đã cho sinh viên tiếp cận với chương trình đào tạo tiên tiến từ nước ngoài.

Bên cạnh đó, Trường còn tạo ra môi trường học tập thực tế với hệ thống cơ sở vật chất là những resort, khách sạn tiêu chuẩn 3 sao với đầy đủ các phòng thực hành, phòng bếp, quầy bar,…ngay tại trường. Tham gia học ngành Du lịch tại Đại học Duy Tân, bạn sẽ được dung nạp kiến thức từ những trải nghiệm thực tế, phù hợp với nghề nghiệp sau này, không còn nỗi lo thất nghiệp với khuyết điểm thiếu kỹ năng.

Ngành du lịch với những bước phát triển vượt bậc đang là một trong những ngành vô cùng triển vọng về cơ hội nghề nghiệp. Hãy sáng suốt lựa chọn cho mình môi trường đào tạo hiện đại để có cơ hội chung tay phát triển du lịch nước nhà nào!

Ngành tâm lý học trường nào chất lượng?

Hiện nay, ngành Tâm lý học đang dần phát triển với nhu cầu nhân lực tăng dần qua từng năm. Nhiều trường Đại học lớn đã đưa Tâm lý học vào chuyên ngành chính và được giảng dạy bởi những giảng viên có chuyên môn cao.

Đại học Hoa Sen (HSU) là một trong các trường Đại học được đánh giá cao trong việc đào tạo thành công những nhà Tâm lý học trong những năm gần đây. Có thể nói, Đại học Hoa Sen là một trong số ít trường dẫn đầu về chất lượng đào tạo, đảm bảo cơ hội việc làm cho sinh viên sau khi tốt nghiệp.

Sinh viên ngành tâm lý học HSU trong chuyến thăm tại làng trẻ em SOS Đà Lạt.

Với cam kết dẫn đầu về chất lượng cùng những điểm đột phá trong chương trình đào tạo, ngành Tâm lý học tại Đại học Hoa Sen hướng đến việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, có thái độ và đạo đức nghề nghiệp chuẩn mực, năng lực chuyên môn toàn diện, ưu thế cạnh tranh cao trong nghề cùng khả năng hội nhập quốc tế và học tập suốt đời.

Nội dung đào tạo cập nhật những kiến thức hiện đại nhất về Tâm lý học Ứng dụng trong lĩnh vực tham vấn, đồng thời chú trọng bối cảnh văn hóa đặc thù của người Việt Nam. Chương trình học cung cấp kiến thức và kỹ năng đa dạng, giúp sinh viên làm việc tốt trong các bối cảnh đặc thù như trường học hay doanh nghiệp, và làm việc tốt với cá nhân hoặc nhóm thân chủ khác nhau;

Từ năm thứ 3, sinh viên được chọn một số môn học nâng cao theo định hướng nghề nghiệp riêng của bản thân. Sinh viên có hai hướng chuyên ngành để lựa chọn.

Thí sinh đăng ký thông tin xét tuyển trực tuyến, in phiếu đăng ký xét tuyển tại đường dẫn http://xettuyen.hoasen.edu.vn

Tham khảo thêm thông tin về ngành Tâm lý học của Đại học Hoa Sen tại đây.

Mỗi lĩnh vực, mỗi ngành nghề đều đòi hỏi những kỹ năng riêng để đáp ứng tốt công việc và ngành du lịch cũng vậy. Với một nghịch lý nhân lực ngành du lịch nước ta vừa thừa lại vừa thiếu khiến các bạn thí sinh cũng băn khoăn khi lựa chọn. Thừa nhân lực nhưng lại thiếu kỹ năng là lý do các nhà tuyển dụng lắc đầu. Vậy, các kỹ năng mà một sinh viên ngành Du lịch phải có là gì? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé!

Kỹ năng thích ứng linh hoạt

Một trong những điều tuyệt vời về tâm lý học đó là sự đa dạng. Ngay cả khi bạn chuyên về một lĩnh vực cụ thể, bạn sẽ nhận ra rằng mọi trường hợp bạn gặp phải đều khác nhau. Điều đó có nghĩa là bạn cần trau dồi kỹ năng tiếp cận đa chiều. Dù là nghiên cứu hay điều trị cho thân chủ ở lĩnh vực nào bạn đều phải có sự thích ứng linh hoạt.

Tư duy phản biện giúp các nhà tâm lý học đánh giá nghiên cứu và phân tích tình trạng của bệnh nhân kỹ lưỡng hơn. Một nhà tâm lý học giỏi sẽ biết cách xác định, liệu một phương pháp điều trị có phải là lựa chọn thích hợp nhất hay không. Ngay cả khi nó có hiệu quả đối với người này, nhưng với người khác dù ở trường hợp tương tự, nhưng có thể cần một giải pháp khác.

Kỹ năng này rất quan trọng đối với một nhà tâm lý học vì đây chính là nền móng giúp bạn giao tiếp với mọi người, có thể khéo léo xử lý các tình huống, giao tiếp với thân chủ và hiểu được tâm lý của họ.

Thân chủ tìm kiếm các nhà tâm lý học để được giúp đỡ giải quyết các vấn đề về tinh thần hoặc hành vi cảm xúc. Do đó, nhà tâm lý học có thể kết hợp một số kỹ năng như tư duy phản biện và kỹ năng phân tích để đưa ra cách tiếp cận tốt nhất, từ đó giải quyết vấn đề. Cụ thể hơn, họ có thể cần sử dụng kiến thức tâm lý và các quan điểm khác nhau để lập kế hoạch điều trị thích hợp.

Ngoài những kỹ năng trên, các bạn cũng cần trau dồi kỹ năng nghiên cứu, tính kiên nhẫn, đạo đức ngành nghề, sự lắng nghe, ổn định cảm xúc… để hoàn thiện bản thân hơn. Những điều này giúp bạn dễ dàng cạnh tranh trong môi trường việc làm và thành công trong sự nghiệp.